Termos de Serviço

Nossos serviços

Trocamos o óleo do seu carro no local onde você estiver, na Grande Orlando. Há dois pacotes: Premium (Mobil 1 Full Synthetic) e Essential (Super Tech Full Synthetic). Cada um inclui até 5 quartos de óleo, filtro STP Extended Life, conferência da pressão dos pneus, do fluido do limpador de para-brisa e do nível do líquido de arrefecimento.

Também oferecemos outros serviços, como troca de filtro de ar, filtro de cabine, pastilhas de freio e bateria, sob orçamento.

Agendamento

Você pode agendar por WhatsApp, SMS ou ligação. O agendamento fica confirmado quando confirmamos com você o endereço e uma janela de horário.

Procuramos chegar dentro da janela combinada. Trânsito, clima ou o atendimento anterior podem causar atrasos, e vamos manter você informado.

Se precisar remarcar ou cancelar, avise o quanto antes por mensagem ou telefone.

Preços e pagamento

Os preços do site são preços iniciais, em dólares americanos. Incluem óleo, filtro, mão de obra e o relatório do CARFAX.

Se o seu veículo precisar de mais de 5 quartos, de um óleo ou filtro especial ou de qualquer serviço extra, informamos o preço antes de começar o trabalho.

Aceitamos cartão, Zelle, Cash App e dinheiro.

O que precisamos de você

Você confirma que é o dono do veículo ou que está autorizado a pedir o serviço, e que os dados do veículo que nos passou estão corretos.

Garanta que consigamos chegar ao veículo: um local seguro e razoavelmente plano, e o código do portão ou um ponto de encontro se o local for fechado. Conte sobre problemas conhecidos, como vazamentos, luzes de alerta ou reparos recentes.

Se não conseguirmos trabalhar com segurança, podemos remarcar ou recusar o serviço.

Registro no CARFAX

Depois de cada serviço, enviamos ao CARFAX o VIN do veículo, a data do serviço e a quilometragem. Ao agendar, você concorda com isso. Quando e como o registro aparece no relatório é decidido pelo CARFAX.

Nosso trabalho

Usamos os produtos descritos em cada pacote e fazemos o trabalho com cuidado. Se tiver alguma dúvida sobre um serviço, fale com a gente logo, para analisarmos e resolvermos junto com você.

As garantias de fabricante de produtos e peças valem conforme o que o fabricante informa.

Limites de responsabilidade

Troca de óleo é manutenção de rotina. Não podemos garantir contra vazamentos, desgaste ou falhas mecânicas que já existiam antes da nossa visita ou que não foram causados pelo nosso trabalho.

Na medida permitida pela lei da Flórida, a Oildrop Express não responde por perdas indiretas ou consequentes, e a nossa responsabilidade por qualquer serviço se limita ao valor que você pagou por ele. Nada nestes termos limita direitos que a lei não permite limitar.

Uso deste site

O site existe para informar e para você falar com a gente. Não o use de forma indevida nem tente prejudicar o seu funcionamento. Procuramos manter as informações corretas, mas preços, detalhes dos serviços e disponibilidade podem mudar.

A logomarca, as fotos e os textos deste site pertencem à Oildrop Express ou a seus licenciantes. Não os copie para uso comercial sem a nossa autorização.

Mensagens e seus dados

O WhatsApp é operado pela Meta, e SMS e ligações passam pela sua operadora, que pode cobrar tarifas. Usamos as suas mensagens só para responder, agendar e fazer o serviço. A nossa Política de Privacidade explica como tratamos seus dados.

Lei aplicável e mudanças

Estes termos são regidos pelas leis do Estado da Flórida.

Se mudarmos estes termos, vamos atualizar esta página e a data no topo. Se você continuar usando o site ou os nossos serviços depois da mudança, aceita os novos termos.